Regulamin Sklepu Internetowego
[SkinFace.pl] – Personalizowane Szczotki
1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy [SkinFace.pl] działający pod adresem www.skinface.plprowadzony jest przez [wpisać dane ].
1.2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji zamówień, prawa i obowiązki stron oraz zasady reklamacji i odstąpienia od umowy.
2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
- Sprzedawca – właściciel sklepu [SkinFace.pl].
- Produkt – rzecz ruchoma oferowana w sklepie, w szczególności personalizowane szczotki.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży.
3. Oferta sklepu
3.1. Produkty oferowane przez sklep są wykonane na indywidualne zamówienie Klienta, zgodnie z przesłanymi wytycznymi (np. imię, grafika).
3.2. Ze względu na personalizację, produkty mogą nieznacznie różnić się od przedstawionych wzorów.
3.3. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich.
4. Zamówienia
4.1. Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny na stronie sklepu.
4.2. W przypadku zamówień personalizowanych, Klient zobowiązany jest do podania dokładnych danych (np. imienia, koloru).
4.3. Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po otrzymaniu płatności oraz potwierdzeniu szczegółów personalizacji.
5. Płatności
5.1. Dostępne formy płatności to: przelew tradycyjny, płatność online, karta płatnicza.
5.2. Płatność za zamówienie musi być dokonana w całości przed rozpoczęciem realizacji produktu.
6. Czas realizacji i dostawa
6.1. Czas realizacji zamówienia wynosi od [2] do [7] dni roboczych od zaksięgowania płatności.
6.2. Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika i wynosi zazwyczaj [7] dni roboczych.
6.3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firmy kurierskiej.
7. Prawo odstąpienia od umowy
7.1. Zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na indywidualne zamówienie (personalizowanych).
8. Reklamacje
8.1. Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: [sklep@skinface.com.pl].
8.2. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz numer zamówienia.
8.3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni kalendarzowych.
9. Dane osobowe
9.1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.
10. Postanowienia końcowe
10.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem [01.01.2025].
10.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
10.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz Ustawa o prawach konsumenta.